POLĆTICA DE PRIVACIDAD
Esta polĆtica de privacidad establece cĆ³mo CASIOPEA LTD usa y protege cualquier informaciĆ³n que usted proporcione a CASIOPEA LTD cuando utiliza este sitio web. CASIOPEA LTD se compromete a garantizar que su privacidad estĆ© protegida. En caso de que le pidamos que proporcione cierta informaciĆ³n mediante la cual pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizarĆ” de acuerdo con esta declaraciĆ³n de privacidad. CASIOPEA LTD puede cambiar esta polĆtica de vez en cuando al actualizar esta pĆ”gina. Debe consultar esta pĆ”gina de vez en cuando para asegurarse de que estĆ” satisfecho con los cambios.
ĀæQuienes somos?
ĀæQuĆ© recolectamos?
ĀæQuĆ© hacemos con la informaciĆ³n que recopilamos?
ĀæCĆ³mo darse de baja de nuestras listas de correo?
Compartiendo tus datos
Sus derechos en relaciĆ³n con los datos personales
Seguridad
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ĀæQuienes somos?
CASIOPEA LTD es un minorista de joyerĆa con sede en el Reino Unido con domicilio social en 6 Aitken Road, Londres, SE6 3BG. Esta polĆtica de privacidad cubre el uso de datos por parte de CASIOPEA LTD. Puede ponerse en contacto con nosotros en esta direcciĆ³n o enviando un correo electrĆ³nico holacasiopea@gmail.com . Otros datos de contacto se pueden encontrar en nuestro contacto.
lo que recopilamos
Cuando realiza un pedido en lĆnea:
Reuniremos toda la informaciĆ³n que necesitamos para procesar su pedido. (Por ejemplo: nombre, correo electrĆ³nico, direcciĆ³n postal, direcciĆ³n de facturaciĆ³n, nĆŗmero de tarjeta u otros detalles del mĆ©todo de pago, nĆŗmero de telĆ©fono de contacto. Cuando realiza un pedido en lĆnea por primera vez, tambiĆ©n se le darĆ” la opciĆ³n de optar por el marketing por correo electrĆ³nico. Lo haremos no le enviaremos marketing por correo electrĆ³nico a menos que marque la casilla para pedĆrnoslo, o a menos que nos lo haya pedido previamente. Puede optar por no recibir marketing por correo electrĆ³nico en cualquier momento haciendo clic en el enlace Cancelar suscripciĆ³n.
Al igual que con todos los datos confidenciales, mantenemos todos estos detalles de forma segura en nuestros sistemas. La excepciĆ³n son los datos de pago que nuestro proveedor de servicios de pago envĆa y gestiona de forma segura. No mantenemos un registro de su tarjeta de crĆ©dito, por ejemplo, aparte del tipo de tarjeta y los Ćŗltimos cuatro dĆgitos como referencia.
Uso de cookies
Usamos cookies para distinguirlo de otros usuarios del sitio web de CASIOPEA LTD. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web. Para obtener informaciĆ³n detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las usamos consulte nuestra PolĆtica de Cookies.
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ĀæQuĆ© hacemos con la informaciĆ³n que recopilamos?
Requerimos esta informaciĆ³n para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:
Cuando realiza un pedido en lĆnea: cumplimiento de su pedido
Principalmente, usamos los datos que nos proporciona para cumplir nuestro contrato con usted: usamos su direcciĆ³n de entrega para saber dĆ³nde enviar su pedido; usamos su direcciĆ³n de correo electrĆ³nico para actualizarlo sobre el estado de su pedido. Solo podemos organizar su entrega con un nĆŗmero de contacto proporcionado. Este es un requisito obligatorio de nuestro servicio de envĆo.
Cuando realiza un pedido en lĆnea o por telĆ©fono o realiza una transacciĆ³n en la tienda: marketing
Con fines de marketing, tambiĆ©n usamos datos de transacciones para analizar el comportamiento del cliente y asegurarnos de enviarle el marketing mĆ”s adecuado (no le enviamos correos electrĆ³nicos a menos que nos lo solicite). Por ejemplo,
si compra un determinado producto, podemos enviarle informaciĆ³n relacionada con otros productos en funciĆ³n de su historial de compras;
si queremos saber cuƔntos clientes viven en un Ɣrea determinada, podemos generar un informe para averiguarlo.
La base legal que utilizamos para procesar datos con fines de marketing se denomina "interĆ©s legĆtimo".
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Cuando opta por recibir marketing de nosotros
Utilizamos cualquier dato que nos proporcione (en cualquier momento) como una forma de enviarle el marketing mƔs relevante. Por ejemplo:
si nos ha proporcionado su fecha de nacimiento, es posible que le enviemos una oferta de cumpleaƱos;
si ha participado en un concurso, es posible que le enviemos marketing relacionado con esa gama de productos;
si nos ha proporcionado una direcciĆ³n en un Ć”rea determinada, es posible que le informemos sobre la apertura de una nueva tienda o distribuidor.
Si no ha realizado una transacciĆ³n con nosotros, pero ha optado por recibir marketing por correo electrĆ³nico o cualquier otro mĆ©todo, la base legal para el procesamiento se denomina "consentimiento".
CASIOPEA LTD estĆ” obligada por la legislaciĆ³n fiscal del Reino Unido a conservar sus datos personales bĆ”sicos (nombre, direcciĆ³n, datos de contacto) durante un mĆnimo de 6 aƱos. DespuĆ©s de este punto, su informaciĆ³n se mantendrĆ” hasta que notifique lo contrario a CASIOPEA LTD; tiene derecho a ser olvidado para obtener detalles sobre cĆ³mo hacerlo, consulte (hipervĆnculo a Sus derechos relacionados con los datos personales si desea que se destruyan sus datos.
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ĀæCĆ³mo darse de baja de nuestra lista de correo?
De vez en cuando podemos comunicarnos con usted por correo electrĆ³nico o correo postal con informaciĆ³n sobre nuestros Ćŗltimos productos, noticias, ofertas promocionales y eventos.
Cuando se registre por primera vez para recibir correos electrĆ³nicos, le enviaremos un correo electrĆ³nico de bienvenida para asegurarnos de que desea recibir nuestros correos electrĆ³nicos. Si no desea recibir nuestras ofertas y promociones por correo electrĆ³nico, puede darse de baja haciendo clic en el botĆ³n para darse de baja en cualquiera de nuestros correos electrĆ³nicos promocionales o enviando un correo electrĆ³nico holacasiopea@gmail.com .
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*Tenga en cuenta que puede tomar hasta 7 dĆas eliminarlo por completo de nuestra lista de correo, por lo que puede continuar recibiendo correos electrĆ³nicos mientras se procesa su solicitud. Cualquier material promocional impreso se imprime con anticipaciĆ³n, por lo que tambiĆ©n puede recibir un correo mientras se procesa su cancelaciĆ³n de suscripciĆ³n. Si tiene mĆ”s preguntas, por favor contĆ”ctenos en holacasiopea@gmail.com .
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**Tenga en cuenta que los correos electrĆ³nicos de servicio relacionados con su cuenta y pedido no se pueden cancelar y se seguirĆ”n enviando.
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Compartiendo tus datos
No venderemos, distribuiremos ni arrendaremos su informaciĆ³n personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley nos exija hacerlo. Podemos utilizar su informaciĆ³n personal para enviarle informaciĆ³n promocional sobre terceros que creemos que puede resultarle interesante si nos dice que desea que esto suceda.
Transmitimos algunos datos a terceros para que puedan prestar servicios para nosotros, pero solo pueden utilizar estos datos para prestar esos servicios para nosotros y no pueden transmitirlos, utilizarlos para prestar servicios a otras empresas o utilizarlos para sus propios intereses. Los tipos de empresas que utilizamos son, por ejemplo:
empresas de mensajerĆa (para enviar pedidos);
agencias de marketing (para enviar correos electrĆ³nicos y correo directo);
empresas de anƔlisis de datos (para proporcionarnos herramientas para analizar nuestros datos)
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Sus derechos en relaciĆ³n con los datos personales
En determinadas circunstancias, tiene derechos en virtud de las leyes de protecciĆ³n de datos en relaciĆ³n con sus datos personales. Estos incluyen el derecho a
acceder a sus datos personales (para preguntarnos quĆ© informaciĆ³n tenemos sobre usted).
solicitar que sus datos sean borrados o corregidos.
pedirnos que dejemos de tratar sus datos.
para dejar de recibir marketing de nosotros.
Puede ver mƔs sobre estos derechos en: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/
Si cree que la informaciĆ³n que tenemos sobre usted es incorrecta o estĆ” incompleta o si desea que se eliminen sus datos, escrĆbanos o envĆenos un correo electrĆ³nico lo antes posible a la direcciĆ³n que figura a continuaciĆ³n.
CASIOPEA LTD intentarĆ” responder a todas las solicitudes legĆtimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, podemos demorarnos mĆ”s de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos informado.
Para todo lo anterior, por favor pĆ³ngase en contacto. Cuando estemos obligados a cumplir con su solicitud, lo haremos lo mĆ”s rĆ”pido posible.
correo electrĆ³nico: hellocasiopea@gmail.com
Si no estĆ” satisfecho con nuestra respuesta o cree que estamos procesando sus datos personales de forma contraria a la ley, puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de InformaciĆ³n (ICO).
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Seguridad
Estamos comprometidos a garantizar que su informaciĆ³n estĆ© segura. Para evitar el acceso o la divulgaciĆ³n no autorizados, hemos implementado procedimientos fĆsicos, electrĆ³nicos y administrativos adecuados para salvaguardar y proteger la informaciĆ³n que recopilamos en lĆnea.